一片寸心 千里赴約
——華仕達(dá)熱收縮套吉林惠豐長(zhǎng)白山工地服務(wù)記
2019年11月12日，在青島華仕達(dá)機(jī)器股份有限公司所在地的青島，還是秋意正濃，但在客戶(hù)吉林惠豐管業(yè)的長(zhǎng)白山工地，已經(jīng)開(kāi)始雪花飄灑，馬上要進(jìn)入冬天的嚴(yán)寒季節(jié)了。
當(dāng)天上午，負(fù)責(zé)吉林片區(qū)的區(qū)域經(jīng)理張強(qiáng)接到了惠豐管業(yè)艾總親自打來(lái)的電話。艾總在電話中著急地說(shuō)，他的一個(gè)長(zhǎng)白山供熱管道施工工地剛剛開(kāi)工，就遇到了熱收縮套收縮慢，烤不上去的問(wèn)題。這是一個(gè)為新建小區(qū)配套的供熱工程，因?yàn)橐呀?jīng)進(jìn)入冬季，為了盡快供熱，甲方給出的工期很是緊迫，如果不能及時(shí)解決熱收縮套的連接補(bǔ)口問(wèn)題，工程將無(wú)法按時(shí)完成而受到處罰。
當(dāng)張強(qiáng)了解到這批熱收縮套，在以前使用過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)此類(lèi)情況，于是要求將他們使用熱收縮套的過(guò)程拍攝視頻后傳輸過(guò)來(lái)，并將情況上報(bào)給了制品廠的黃保民廠長(zhǎng)。黃廠長(zhǎng)看了視頻后，馬上意識(shí)到他們可能用的是夏天膠配方的熱收縮套，雖然現(xiàn)在南方還可以使用，但在低溫下的確已無(wú)法實(shí)現(xiàn)收縮連接。針對(duì)東北特殊的地理環(huán)境，為了能更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)氐臍夂蛱卣?，華仕達(dá)往東北發(fā)的貨是分冬天使用和夏天使用的，采用不同的膠配方。夏天膠配方的熱收縮套，如果要放在冬天用就會(huì)因?yàn)闇囟鹊投茈y烤制。為了掌握真實(shí)的情況，并及時(shí)解決客戶(hù)的當(dāng)務(wù)之急，黃廠長(zhǎng)決定親自帶一批冬天配方的熱收縮套，趕往長(zhǎng)白山工地。
第二天清晨5時(shí)，黃廠長(zhǎng)和張強(qiáng)，就乘飛機(jī)趕往長(zhǎng)春，艾總親自派人到機(jī)場(chǎng)迎接。此時(shí)當(dāng)?shù)氐臏囟纫呀?jīng)是零下6度左右，確實(shí)已經(jīng)不再適合用夏天膠配方的熱收縮套施工了。見(jiàn)到艾總后，黃廠長(zhǎng)向艾總詳細(xì)介紹了熱收縮套和膠配方的關(guān)系，艾總于是立即詢(xún)問(wèn)公司庫(kù)管，經(jīng)查證工地正在使用的那一批熱收縮套確實(shí)是八九月進(jìn)的庫(kù)存。
隨后，黃廠長(zhǎng)在艾總的陪同下，前往長(zhǎng)白山的施工工地，在現(xiàn)場(chǎng)親自示范烤制了帶來(lái)的熱收縮套，效果令現(xiàn)場(chǎng)施工的技術(shù)人員很是滿意?？蛻?hù)的問(wèn)題圓滿解決了，黃廠長(zhǎng)婉拒了艾總熱情的挽留，當(dāng)天下午又乘飛機(jī)趕回了青島，抓緊時(shí)間為長(zhǎng)白山工地重新生產(chǎn)了一批符合當(dāng)?shù)貧夂蛱攸c(diǎn)的熱收縮套，并通過(guò)航空快速發(fā)貨。半個(gè)月以后，惠豐管業(yè)的長(zhǎng)白山工地在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)圓滿完成了連接施工任務(wù)，想到這項(xiàng)任務(wù)的順利完成還有華仕達(dá)做出的貢獻(xiàn)，我們作為華仕達(dá)的一份子，真的感到很高興。
