華仕達(dá)金牌服務(wù)專家張永高在華鵬開展保溫管設(shè)備技術(shù)指導(dǎo)
上料正常！溫度正常！擠出正常！出管正常！很快一根光滑锃亮的Φ1670mm保溫管材已經(jīng)整齊地切割了下來，被運(yùn)到了堆放區(qū)，隨即現(xiàn)場(chǎng)響起了一片掌聲，這是近日發(fā)生在黃驊市世紀(jì)華鵬保溫管道有限公司的保溫管材生產(chǎn)廠區(qū)的一幕。
見證這一幕的世紀(jì)華鵬公司生產(chǎn)廠陳廠長(zhǎng)，拉著給他們進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)的青島華仕達(dá)機(jī)器股份有限公司金牌售后服務(wù)專家張永高，非要來一個(gè)親密的合影不可，于是在現(xiàn)場(chǎng)留下了一張張難忘的照片。
據(jù)了解這臺(tái)生產(chǎn)Φ1670mm保溫管材的保溫管設(shè)備，是世紀(jì)華鵬兩年前向華仕達(dá)采購的，當(dāng)初調(diào)試成功并投入生產(chǎn)了一段時(shí)間后，由于后續(xù)沒有接到新訂單，設(shè)備就暫時(shí)停用了。
可是最近他們又接到了新訂單，并且是由自己負(fù)責(zé)施工的一個(gè)大口徑供熱保溫管道項(xiàng)目。當(dāng)需要重新啟用保溫管設(shè)備開始生產(chǎn)時(shí)，卻由于新的操作工，并不熟練掌握原料配比工藝和操作技能，結(jié)果出現(xiàn)管材皮厚不均勻，外表坑坑洼洼不光滑的問題，全部成了廢品，不僅浪費(fèi)了大量的物料，還耽誤了時(shí)間。一時(shí)找不到是什么原因造成的，于是趕緊向華仕達(dá)報(bào)告了情況。
按合同約定，其實(shí)設(shè)備早已過了一年的保修期，但華仕達(dá)并沒有以此為由推托，而是派出了張永高這位金牌專家無償前去解決。經(jīng)過詳細(xì)了解事情的原委，張永高很快發(fā)現(xiàn)了問題的癥結(jié)所在，主要是出在物料配比和溫度掌控上，即物料中的高低壓配比不合理，對(duì)物料在熔化、擠出和成型過程中的溫度設(shè)定不精準(zhǔn)，所以才導(dǎo)致了出現(xiàn)不能生產(chǎn)出合格管材的現(xiàn)象。原因找到了，根據(jù)張永高提供的配方和溫控指標(biāo)，再次投料和擠出，一根根優(yōu)質(zhì)的保溫管材也就被順利地牽引出來切割下來。
看到華仕達(dá)對(duì)客戶是如此認(rèn)真地負(fù)責(zé)，世紀(jì)華鵬公司陳廠長(zhǎng)拉著張永高的手表示了衷心的感謝！
